En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Back Office Executive a nuestro equipo de Sales Operations en nuestras oficinas en Playa del Carmen; pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:
- Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado.
- Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar.
- Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad.
- Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento,
atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones.
- Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable.
Asegurar la ejecución de acciones diarias de cierres, aperturas, cupos y restricciones; carga de contratos, detección y resolución de incidencias, mejoras en sistemas, realizar nuevos mapeos, revisar periódicamente las extranets de las cuentas de distribución, gestión de Channel Manager Prestige.
Ubicación del puesto: Playa del Carmen
¿Cómo será tu día a día?
- Carga de contratos.
- Gestión de acciones diarias como cierres, aperturas, restricciones, incrementos y decrementos que reciba por parte de Comercial o Revenue.
- Revisión de discrepancias entre sistemas.
- Detectar y resolver posibles incidencia.
¿Quién es la persona adecuado para este puesto?
- Licenciatura en Turismo o carrera afín