Descripción del puesto:

Objetivo del puesto:
Brindar atención y seguimiento oportuno a clientes potenciales, asegurando una experiencia de servicio de calidad y apoyando en el proceso comercial mediante el seguimiento efectivo de leads de venta.

Actividades principales:

- Atención y seguimiento a clientes vía telefónica, correo y WhatsApp.
- Gestión y seguimiento de leads generados por campañas y plataformas digitales.
- Perfilamiento y canalización de prospectos al área comercial.
- Actualización y seguimiento en CRM o bases de datos.
- Resolución de dudas y atención a solicitudes de clientes.
- Seguimiento postventa y apoyo administrativo al área comercial.
- Elaboración de reportes y control de seguimiento a prospectos.

Requisitos:

- Experiencia en atención a clientes, call center o seguimiento comercial.
- Facilidad de palabra y destacado comunicación.
- Manejo básico de Office y CRM.
- Organización, seguimiento y orientación al cliente.
- Actitud proactiva y trabajo en equipo.

Ofrecemos:

- Sueldo base de $13,000 libres mensuales.
- Prestaciones de ley.
- Atractivo paquete de comisiones
- Horario de lunes a viernes.
- Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.

📌 Ejecutivo (a) de ventas y Seguimiento a Leads (Roma Norte)
🏢 Grupo Diagonal
📍 Roma Norte