ACTIVIDADES:
Gestión de Experiencias: Atender de manera directa a huéspedes VIP y resolver quejas de forma inmediata.
Organización de Eventos: Coordinar la logística, banquete, decoración y tiempos de eventos sociales.
Relaciones Públicas: Mantener alianzas con proveedores locales, agencias y clientes frecuentes.
Venta de Eventos: Atender cotizaciones de banquetes, bodas, aniversarios o reuniones sociales.
Protocolo de Bienvenida: Coordinar las amenidades especiales de llegada y salida para estancias clave.
Licenciatura en Hotelería, Turismo, Comunicación o Relaciones Públicas.
Inglés fluido (C1) indispensable.
Tercer idioma es un plus.
Habilidades Blandas: Empatía extrema, sobresaliente comunicación verbal, resiliencia y alta orientación al servicio.
OBJETIVO DEL PUESTO:
Garantizar una experiencia memorable para los huéspedes mediante una atención personalizada
y de excelencia, además de planificar, promover y ejecutar eventos sociales que superen las expectativas de los clientes.
EMPLEO PARA EL VALLE DE GUADALUPE
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📌 Coordinadora De Rp, Eventos Y Atención A Huéspedes (Ensenada)
🏢 Cámara Nacional de la Industria de la Transformación
📍 Ensenada