Horarios
Lunes a Viernes de 8:00AM a 6:00PM (Excepto Abril y Octubre, ahí es de Lunes a Sábado, menos horas)
Departamento
Atención a Clientes
Responsabilidades Principales
Responder dudas o preguntas que tenga el cliente acerca de su caso y el seguimiento.
Realizar citas entre el cliente y un abogado para dar un seguimiento del caso de forma presencial.
Ser el punto de enlace entre los clientes y otros empleados, en casos en los que se requiera de otro nivel de asistencia.
Actualizar, en caso de ser necesario, datos del cliente; con autorización de supervisor
Ofrecemos
Sueldo base de $13,000 netos mensuales
Oportunidad de crecimiento a mediano plazo
Prestaciones de ley desde el primer día
Capacitación inicial pagada
Plan de carrera y desarrollo profesional.
Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Edad: A partir de 21 años
Conocimientos: Crm, Administración de atención al cliente
Palabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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📌 Case Manager - Call Center (Benito Juárez)
🏢 Contel Y Ferraez Abogados, S. C.
📍 Benito Juárez