Especialista en Disputas Bilingüe | Accounts Receivable¿Tienes experiencia endisputas, cuentas por cobrar, conciliaciones y resolución de problemas financieros?
Esta ocasión puede ser para ti.Buscamos unEspecialista en Disputas Bilingüepara investigar, analizar y resolver casos relacionados con facturas, pagos y discrepancias de cuentas, colaborando con equipos deVentas, Logística, Operaciones y Finanzas.
¿Qué harás?
Investigar y resolverdisputas y discrepancias relacionadas con facturas y pagos.Analizar las causas de las diferencias y desarrollar propuestas para su resolución.Aplicar créditos y débitos para cerrar disputas.Realizarconciliaciones de cuentasy seguimiento de saldos.Gestionar casos escalados y coordinar su resolución con diferentes áreas.Mantener comunicación con clientes internos y externos.Elaborar reportes y análisis para dar seguimiento a indicadores y casos pendientes.Identificar oportunidades de mejora para optimizar los procesos de resolución de disputas.
¿Qué buscamos?
Licenciatura concluidaen Administración,
Finanzas, Contabilidad o carrera afín.Experiencia enAccounts Receivable, Disputes, Collections, Billing, Accounting o Finance Operations.Experiencia investigando y resolviendodisputas, facturas o discrepancias de pago.Experiencia enconciliaciones de cuentasy análisis financiero.Excel intermedio-avanzado.Excelente capacidad analítica y de resolución de problemas.Habilidad para trabajar con diferentes equipos y manejar casos escalados.Inglés avanzado / C1 – REQUISITO INDISPENSABLE.Valoramos experiencia en:Accounts Receivable | Disputes | Collections | Billing | Reconciliations | Invoice Resolution | Credit & Debit Memos | Customer/Vendor Management | Escalations | Process ImprovementUbicación:CDMX – Reforma, cerca de la Diana CazadoraModelo:HíbridoSi tienes experiencia resolviendo disputas y un excelente nivel de inglés avanzado, queremos conocerte.