ASESOR DE SERVICIO (AUTOMOTRIZ)PERFIL DEL PUESTOAsesor de Servicio con experiencia en atención al cliente dentro del sector automotriz, especializado en la recepción, diagnóstico preliminar y seguimiento de vehículos en procesos de mantenimiento preventivo y correctivo.Enfocado en brindar una experiencia de servicio de alta calidad, garantizando transparencia, cumplimiento de tiempos de entrega y satisfacción del cliente.Capaz de coordinar eficientemente con el área técnica, gestionar órdenes de servicio, manejo de garantías, explicar presupuestos y promover servicios adicionales conforme a las necesidades de las unidades.Destacado por habilidades de comunicación, organización y orientación a resultados, contribuyendo al cumplimiento de metas de facturación y fidelización.RESPONSABILIDADES Y FUNCIONESAtención personalizada y fidelización de clientesRecepción,



inspección y entrega de vehículosElaboración y seguimiento de órdenes de servicioExplicación técnica clara de diagnósticos y presupuestosVenta de servicios adicionalesGestión de garantíasCoordinación con tallerElaboración de presupuestosTrabajo bajo presiónManejo de ExcelREQUISITOS DE LA VACANTEEscolaridad: Bachillerato concluido (deseable carrera trunca o concluida en Administración, Comercial o afín)Experiencia mínima de 1 año como Asesor de Servicio en agencia automotriz o taller mecánicoConocimiento de procesos de garantías y órdenes de servicioManejo de sistemas de punto de venta / DMS (deseable)Manejo intermedio de ExcelLicencia de conducir vigenteDisponibilidad de horario de tiempo completoHabilidades de comunicación, negociación y atención al clienteResidencia cercana a Miguel Hidalgo o zonas aledañas (deseable)CONDICIONES DE LA VACANTEUBICACIÓN: Col.Pensil, Miguel Hidalgo, CDMXHORARIO: 8:00 a.M. a 5:00 p.M.SUELDO BASE: $12,000 MXN mensualesPRESTACIONES De leyBONO: 0.3% sobre facturación (aplicable a partir de que se otorgue la planta, menos impuestos correspondientes)Si estás interesado, postulate por este medio!

📌 Asesor De Servicio (Nezahualcóyotl)
🏢 Empresa líder
📍 Nezahualcóyotl