¡Desarrolla tu carrera en Getnet!
Formamos parte de PagoNxt, una fintech de soluciones de pago del grupo Santander.
Nuestro objetivo es revolucionar el sector de medios de pago y lo hacemos a través de nuestros 3 comportamientos: imaginar, cuidar y simplificar.Imaginamos un futuro disruptivo y ofrecemos soluciones de tecnología e innovación a nuestros clientes.
Conectamos personas y empresas de una manera sencilla y eficaz gracias a nuestros Nxters que siempre buscan mejorar.
¡Creemos que tú también puedes ser parte de este movimiento!
Súmate al equipo e imagina el mañana, cuida el presente y simplifica el ahora.
Contigo en el equipo construiremos un futuro asombroso, con clientes y empleados satisfechos y soluciones simples.
Estas serán las responsabilidades de tu nuevo rol: Atender reclamaciones de clientes relacionadas con reembolsos, ventas, tarifas y otros cargos y enviar los resultados del análisis, asegurando que se apliquen de acuerdo con los procesos.
Analizar las quejas del cliente para identificar si un proceso se aplicó incorrectamente y se debe realizar una transacción o un pago para cerrar la brecha.
Realizar la conciliación diaria,



así como dar seguimiento a las diferencias de los cierres identificadas como reembolsos, rechazos de intercambios y rechazos de estatus.
Dar seguimiento a los reprocesos de los rechazos de intercambios para asegurar que las ventas realizadas por los comercios son compensadas de manera correcta.
Conoce nuestros requisitos:Requisitos:Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración o campo relacionadoExperiencia en pustos administrativos contables deseable en adquirenteExcelentes habilidades analíticas y atención al detalle lunes a viernes de 9:00 a 7:00 hrs.Zona de trabajo: Parque industrial Benito Juárez ¡Conoce algunos de nuestros incentivos!
Vales de despensa y restaurante? Seguro de gastos médicos mayores Protegido de vida Plan de pensiones ☕ Modelo de trabajo híbrido ♀️ Total pass con acceso a miles de gimnasios, estudios y clases en vivo con precios preferenciales Programa de Apoyo Personal Especializado (apoyo multidisciplinario gratuito con asistencia en psicología, finanzas, legal, nutrición, etc.) Plataforma educativa Prestaciones superiores a las de ley ¿Estás listo para sumarte a la tribu?

📌 Analista Administrativo Contable (Xico)
🏢 en Getnet
📍 Xico