Nuestra Visión: México como Referente Tecnológico GlobalEn Sequoia Connect no solo somos una empresa de TI; somos un movimiento impulsado por una comunidad.
Como arquitectos de Arbor Nexus, nuestra misión es convertir a México en el referente máximo de tecnología a nivel mundial, creando y conectando los lazos estratégicos más importantes de América.
Operamos con la mentalidad de una Startup: ágiles, audaces y con la ambición de transformar la industria.
Buscamos pioneros que quieran liderar este cambio con nosotros.Proyecto ATLAS: La Promesa del Talento en IAEstamos convencidos de que en México reside la mayor promesa de talento en Inteligencia Artificial para el mundo.
A través del Proyecto ATLAS (Advanced Tech Learning & Action System), proyectamos el calibre de los profesionales mexicanos hacia el mercado general.
No solo buscamos talento; empoderamos al top 5% de los especialistas para liderar ciclos de vida tecnológicos y de IA en empresas de talla mundial.Por qué tu lugar está con nosotrosLa Persona es nuestra Base: Para nosotros, eres una persona antes que un recurso.
Priorizamos tu desarrollo humano integral como la única base para la excelencia técnica de clase mundial.Impacto de Startup: Únete a un entorno de alto crecimiento donde no eres un número más.
Tus ideas darán forma a nuestra organización y al panorama tecnológico global.Corazón Local, Alcance Global: Trabaja desde México para organizaciones globales de referencia con más de 100 mil empleados, entregando soluciones en más de 50 países.Liderazgo en IA: Sumérgete en la frontera de la IA.
Utiliza herramientas avanzadas para resolver retos complejos y deja tu huella real en el mundo tecnológico.Estamos en busca de nuestro próximo Especialista en Monitoreo y Observabilidad:El Reto (Responsabilidades)Gestionar y optimizar de forma proactiva la plataforma de observabilidad para garantizar el máximo rendimiento de las aplicaciones críticas del negocio (arquitecturas Magento),



bases de datos Oracle y la infraestructura de servidores.Diseñar y crear Dashboards personalizados, así como configurar políticas de alertas inteligentes con umbrales dinámicos para transformar datos crudos en acciones preventivas.Analizar a profundidad el rendimiento de aplicaciones PHP (Magento), identificando cuellos de botella a nivel de código, rastreando transacciones lentas y diagnosticando la causa raíz de errores HTTP (5xx, 4xx, 3xx).
Centralizar y analizar logs de servidores web (Nginx/Apache) y de aplicaciones para correlacionar eventos y ejecutar el Análisis de Causa Raíz (RCA).
Implementar y supervisar el monitoreo de bases de datos relacionales, específicamente Oracle DB, mediante integraciones "On-host" con New Relic para detectar consultas lentas (Slow Queries) y bloqueos.Controlar la salud y el rendimiento de sistemas operativos Linux y Windows, monitoreando proactivamente el consumo de CPU, memoria y almacenamiento.Generar reportes avanzados y automatizar alertas utilizando NRQL (New Relic Query Language).
Asegurar el cumplimiento de los flujos de gestión de incidentes: crear tickets hacia las áreas correspondientes, dar seguimiento a la atención y documentar de manera exhaustiva las resoluciones de las alertas.Tu Perfil (Requisitos)Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera tecnológica afín.4 a 5 años de experiencia comprobable en roles de Monitoreo de Infraestructura, SRE (Site Reliability Engineering) o Soporte de Aplicaciones (Nivel 2/3).
Experiencia técnica sólida en la configuración de plataformas APM (Application Performance Management)



y en el análisis de logs de servidores web (Nginx/Apache).
Conocimiento profundo en el diagnóstico de aplicaciones de E-commerce (Magento) y su stack tecnológico subyacente (PHP).
Experiencia práctica monitoreando bases de datos relacionales, específicamente Oracle DB y uso de SQL.Dominio en la administración y monitoreo de servidores Linux y Windows.Conocimientos sólidos en metodologías ITIL y gestión de proyectos y servicios de TI.Mindset de Alto Rendimiento: Resiliencia, inteligencia emocional y enfoque en entrega ágil.ADN Tecnológico: Entendimiento profundo de la diferencia entre programar e ingeniería.DeseableCertificación oficial de New Relic o Performance Pro.Conocimientos en fundamentos de Cloud (AWS / Azure) o experiencia con asistentes de código con IA.IdiomasInglés Técnico: Capacidad para la lectura y comprensión de documentación técnica y especificaciones (Nivel Intermedio).
Español Avanzado.Notas EspecialesHorario de trabajo estándar: de 9:00 am a 7:00 pm.Requiere disponibilidad para viajar (25% del tiempo).
Requiere disponibilidad para cambio de residencia.Esquema de TrabajoValoramos la flexibilidad para adaptarnos a tu estilo de vida.
Esta posición está disponible como:Presencial (Sujeto a las necesidades operativas del proyecto y del cliente).
¿Listo para liderar el cambio?
Únete a nuestra red de talento y conecta con la élite de IA: / Ingeniería en Sistemas, Informática o carreras tecnológicas.Mínimo 4-5 años en roles de Monitoreo, SRE (Site Reliability Engineering) o Soporte de Aplicaciones nivel 2/3.Experiencia de 2 años en conocimiento del negocio.Familiaridad con entornos Cloud (AWS/Azure) y arquitecturas de E-commerce (Magento, Office, SQL, Oracle).
Conocimiento en Gestión de proyectos, ITIL, Plataformas de Desarrollo y Aplicativos, bases de datos.Certificación oficial de New Relic o Performance Pro (Deseable).

📌 Especialista En Monitoreo Y Observabilidad (Monterrey)
🏢 Sequoia Connect
📍 Monterrey