Ingeniero Noc - Ran (Xico)

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25 ago
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OSC Top solutions group
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Xico

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OSC Top solutions group

Xico

Ingeniero NOC· Tecnicatura o ingeniería relacionado aelectrónica o afines.
· Tecnologías Moviles (MBB) de preferencia confabricante Nokia y Huawei.
· Experiencia mínima de 3 años en mismo puesto osimilar.
· Manejo de Herramientas como: gestores NokiaNetact,gestores Huawei Neteco, MAE, NCP herramienta de gestión de tickets remed yherramienta de gestión grafana herramienta de gestor detareas c2g.
· Disponibilidad de Horario.Monitoreo de Redes: Supervisar continuamente elestado de las redes y sistemas de telecomunicaciones para detectar problemas yfallas en tiempo real.Diagnóstico de Problemas: Identificar, analizar ydiagnosticar problemas de red, asegurándose de que se tomen las medidasadecuadas para resolverlos.Resolución de Incidencias: Abordar y gestionar incidentesde red, priorizando según su impacto en el servicio y buscando solucionesefectivas en el menor tiempo posible.Mantenimiento de la Infraestructura: Realizarmantenimiento preventivo y correctivo a la infraestructura detelecomunicaciones para asegurar su disponibilidad y rendimiento.Documentación: Mantener registros detallados de lasincidencias, acciones tomadas y cambios realizados en la red,



así como crear yactualizar la documentación técnica.Soporte Técnico: Proporcionar soporte técnico aotros departamentos y equipos dentro de la organización, así como a clientes enalgunos casos.Implementación de Cambios: Planificar e implementarcambios en la red, así como actualizar equipos y software según sea necesario.Colaboración con Proveedores: Trabajar en conjuntocon proveedores de servicios y equipos para resolver problemas que puedansurgir con sus sistemas o servicios.Análisis de Rendimiento: Realizar análisis derendimiento de la red y generar informes que ayuden a identificar tendencias yáreas de mejora.Formación y Capacitación: Capacitar y formar a otrosmiembros del equipo o nuevos empleados sobre procesos, herramientas ytecnologías relacionadas con la red.Aseguramiento de la Calidad: Participar en laimplementación de políticas y procedimientos de calidad para garantizar que losservicios de telecomunicaciones cumplan con los estándares requeridos.Gestión de Emergencias: Estar preparado paraactuar en situaciones de emergencia, como cortes de red o desastres naturales,para restaurar el servicio lo más veloz posible.

📌 Ingeniero Noc - Ran (Xico)
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