Ingeniero de Soporte en Sitio!
En nuestra empresa somos líderes en soluciones tecnológicas y estamos buscando talento apasionado por la tecnología y el servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo en Santa Bárbara, Chihuahua.
¿Cuál será tu propósito?
Tu misión será brindar soporte técnico presencial de excelencia a nuestros usuarios finales, asegurando que su infraestructura tecnológica (cómputo, redes y periféricos) funcione siempre al 100%.
?️ Tus Responsabilidades PrincipalesSoporte Técnico Local: Resolución de incidencias de hardware, software y redes básicas.Mantenimiento Activo: Instalación y configuración de equipos, impresoras y sistemas de CCTV.Gestión de Aplicaciones: Soporte en paquetería Office, correo electrónico y sistemas internos.Control y Documentación: Registro de tickets en herramientas de Service Desk y control de inventarios de TI.Mejores Prácticas: Aplicación de políticas de seguridad informática y marcos de trabajo ITIL.
¿Qué perfil buscamos?
(Requisitos)Formación: Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Redes o afín (concluida o trunca).




Experiencia: De 0 a 2 años en soporte técnico.
¡Aceptamos prácticas profesionales para perfiles junior!
.Habilidades Técnicas:Diagnóstico de hardware (PC, Laptops, Impresoras).
Sistemas Operativos Windows y migración de perfiles.Conocimientos básicos en redes (TCP/IP, Wi-Fi, cableado).
Manejo de herramientas de Ticketing (ServiceNow, Jira, etc.).
Indispensable: Licencia de manejo vigente y habilidad para conducir vehículo estándar (transmisión manual).
Habilidades Deseables (Plus)Conocimientos básicos en Active Directory.Experiencia con Microsoft 365 o Google Workspace.Certificación o conocimientos en ITIL Foundation.
Condiciones de la PosiciónModalidad: 100% Presencial en las instalaciones del cliente.Ubicación: Santa Bárbara, Chihuahua.Horarios:Lunes a Viernes: 07:00 a 17:00 hrs.Sábados: 08:00 a 12:00 hrs.Movilidad: Disponibilidad para traslados entre sedes según se requiera.
Ventajas:-Sueldo base + bono trimestral-Prestaciones de ley

📌 Soporte En Sitio Santa Barbara, Chihuahua (Santa Bárbara)
🏢 icorp
📍 Santa Bárbara