¿Tienes experiencia brindando soporte técnico en sitio y de manera remota?
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Serás encargado de brindar asistencia y soporte con el propósito de habilitar los servicios de telefonía y red para los usuarios.
Mantener en operación equipos y aplicaciones y sus accesos a la infraestructura de Red; para asegurar el funcionamiento de las actividades de los usuarios y contribuir a la competitividad y continuidad del negocio.Horario: Lunes a Viernes 8:00 am a 5:45pmDisponibilidad: para realizar guardias los fines de semana en caso de ser requeridoUbicación del PuestoCalle: Av.
BicentenarioColonia: La CanteraCiudad: San José Iturbide Licenciatura / Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones y Redes o afín.




Experiencia en Soporte de Telefonía y Cableado ( 2 años )Cursos o diplomado en redesInglés BásicoCursos o conocimientos de ITILVivir preferentemente en san jose iturbideDisponibilidad inmediataActividades a realizar:Soporte Técnico a usuarios; incidentes y solicitudes.
Uso de herramienta administración de tickets (ServiceNow / Remedy / etc)Uso de Active directory (Manejo de dominios, resetear claves, tareas comunes).
Mantenimiento programado de Equipos Control de Inventario de los equipos de TelefoníaCableado estructuradoUso de CRM Coordinar actividades de mantenimiento de hardware a través de proveedores externos.
Prestaciones de leyBono trimestralBono especialAyuda de comedor

📌 Ing. Soporte Técnico En Sitio (San José Iturbide)
🏢 icorp
📍 San José Iturbide