Descripción de la empresaDoctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones.
Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud.
Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la experiencia de la salud mas humana.Descripción del empleoContactar a los Dres de nuevo ingreso mediante Whatsapp o llamada en un tiempo menor a 5 díasMostrar el uso de la plataforma mediante la herramienta de zoomEstar pendiente de tu cartera de contactos asignados por un periodo de 30 díasMantenimiento de perfil o resolución de dudas por 28 díasEntrenamiento a especialistas y asistentesRevisión de CRM, reportes e indicadores diariosAtención enfocada a lograr una adopción del producto en un periodo de 28 díasOrientado a resultados siguiendo métricas operativas (Contactación, SLA,
mantenimiento a cartera)Lograr comunicación efectiva hacia los Doctores, donde se pueda lograr transmitir la importancia del uso de la herramientaCapacidad de lograr interactuar con Doctores de cualquier tipo de edad, tecnológicos o sin serloInteracción con Doctores de cualquier tipo de edad, con la capacitad de poder transmitir el entendimiento de la plataformaRequisitos1 Año experiencia en OnboardingExperiencia proporcionando entrenamiento zoom (Deseable)Experiencia en manejo de objecionesConocimiento de CRMExperiencia en cumplimiento de métricas operativas (SLA, Intentos de contacto diaria, Seguimiento) Información adicionalBeneficiosSalario de $13,700 Prestaciones de leyBeneficios adicionales: 22 días de vacaciones + 1 día de cumpleaños, Vales de despensa, Confiable de gastos médicos, DescuentosModalidad de trabajo híbrida