Vacante: Hospitalidad y Servicio - Inglés Intermedio Buscamos un(a) Hospitality para nuestro restaurante, encargado de brindar una experiencia excepcional a los comensales mediante atención cálida, personalizada y promoción activa de productos a través del carrito de ventas, asegurando la satisfacción del cliente y el correcto funcionamiento del restaurante.
Responsabilidades principales Dar la bienvenida a los clientes y acompañarlos a su mesa siguiendo los protocolos del restauranteMantener una actitud amable, profesional y orientada al servicio durante toda la estancia del clientePresentar, promover y vender productos del carrito de especialidades; cumplir objetivos de venta diarios y semanalesBrindar información clara sobre menú, promociones y productos especialesMantener el orden, limpieza y correcta presentación del área de recepción y carrito de ventaApoyar en tareas de piso: acomodo de mesas, atención básica a comensales y coordinación con meserosManejar objeciones y resolver solicitudes o dudas de manera proactivaDar seguimiento a comentarios, sugerencias o quejas,



canalizándolas al líder inmediatoMantener comunicación constante con cocina, barra y equipo de piso para un servicio fluido Requisitos Escolaridad: Bachillerato concluido (deseable)Experiencia: Mínimo 1 año en puesto similar en restaurantes, cafeterías, hoteles o servicios de hospitalidadExperiencia comprobable en atención al cliente y ventasInglés intermedio (para atención a clientes) Conocimientos y habilidades Facilidad de palabra y destacado actitud de servicioHabilidad para ventas y promoción de productosComunicación efectiva y trato amableImagen profesionalCapacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos Competencias Orientación al clienteEmpatía y comunicaciónTrabajo en equipoProactividadPersuasión y habilidades comercialesResponsabilidad y puntualidad Ofrecemos Sueldo base mensual: $9,******Comisiones atractivas por ventas del carritoPrestaciones de ley desde el primer díaCapacitación continuaAmbiente laboral profesional y dinámicoOportunidad de crecimiento dentro de la empresa

📌 Hospitality - Inglés Intermedio (México)
🏢 Mentory Grupo Consultor Turístico
📍 México