Nos encontramos en búsqueda de un/a Site Reliability Engineer (SRE), quien será responsable de garantizar la disponibilidad, estabilidad, continuidad operativa y desempeño de las plataformas tecnológicas del cliente, administrando y evolucionando el ecosistema de observabilidad y monitoreo de ambientes críticos, con foco en la detección temprana de incidentes, automatización y mejora continua de la operación.Principales responsabilidadesRevisión continua del estado de plataformas: métricas, capacidad, rendimiento y latencias.Detección temprana de riesgos operativos y recomendaciones preventivas.Monitoreo y revisión de observabilidad: métricas, logs y alertas definidas por el cliente.Análisis y gestión de alertas durante el horario del servicio, proponiendo acciones de mitigación.Revisión y validación de configuraciones de alta disponibilidad, replicación y failover.Automatización de tareas críticas y repetitivas mediante scripts y procesos.Participación en análisis de incidentes críticos y elaboración de RCA (Root Cause Analysis).
Construcción de dashboards,



alertamiento proactivo y correlación de eventos.Análisis de desempeño end-to-end de plataformas y servicios.Tecnologías y herramientasGrafanaZabbixOpenTelemetryWazuhAWSLinux / Red HatHerramientas de automatización y scriptingRequisitosExperiencia comprobable en implementación y operación de stacks de observabilidad en ambientes productivos.Experiencia gestionando incidentes críticos P1/P2 y elaboración de RCA.Experiencia trabajando bajo esquemas on-call y atención fuera de horario hábil.Conocimientos sólidos en alta disponibilidad, monitoreo, performance y automatización.Buscamos una persona analítica, proactiva y orientada a la mejora continua, con capacidad para actuar rápidamente ante incidentes críticos y colaborar en entornos de alta disponibilidad y operación continua.Certificaciones deseablesDeseable experiencia en entornos cloud AWS y administración Linux.AWS Certified SysOps Administrator – AssociateAWS Certified DevOps Engineer – ProfessionalITIL FoundationRed Hat Certified System Administrator (RHCSA) o RHCEGrafana Certified Associate#J-*****-Ljbffr

📌 Site Reliability Engineer (Xico)
🏢 BC Tecnología
📍 Xico