26 ago
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ManpowerGroup
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Zapopan
26 ago
ManpowerGroup
Zapopan
Propósito del puesto Representar a la institución en su servicio telefónico, estableciendo un canal de comunicación efectivo con nuestros clientes para dar solución en primer contacto a sus necesidades explícitas e implícitas, brindando un servicio personalizado y especializado con altos estándares de calidad, superando las expectativas del cliente y del negocio. Principales responsabilidades
Cumplir con los objetivos de los indicadores principal de desempeño del negocio.
Superar la expectativa del cliente, brindando orientación clara, efectiva y respetuosa, con alta actitud de servicio.
Garantizar alta eficiencia en los procesos, con atención al detalle y minimizando el error operativo.
Mantenerse capacitado a y actualizado a en procesos, servicios y cambios del negocio y sus medios de acceso. Requisitos Incentivar y promover un ambiente de respeto con pares y líderes.
Identificar oportunidades de mejora y o contingencias y reportarlas al líder directo.
Generar propuestas de mejora de procesos y o servicios.
Competencias Manejo básico de paquetería Office.
Capacidad de análisis.
Enfoque a resultados.
Comunicación asertiva y facilidad de palabra.
Excelente servicio al cliente.
Ofrecemos
Contratación directa por el banco
Sueldo fijo 11,089
Bono trimestral por desempeño
Aguinaldo 30 días
Prima vacacional 15 días
Vacaciones 20 días
Seguro de vida y Gastos Médicos Mayores
Créditos y descuentos en productos del banco
Servicio de transporte
Plan de carrera y desarrollo Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de atención telefónica ONE para el sector de Atencion a clientes en la empresa ManpowerGroup de Zapopan. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Medio tiempo.
📌 Ejecutivo de atención telefónica ONE (Zapopan)
🏢 ManpowerGroup
📍 Zapopan