Coordinar y supervisar el equipo de meseros para garantizar un servicio optimizado, cualificado y alineado con los estándares de calidad del establecimiento, asegurando una experiencia excepcional para cada cliente.
Responsabilidades principales:
Supervisar y coordinar las actividades del equipo de meseros.
Verificar presentación, montaje y limpieza del área antes, durante y después del servicio.
Asegurar el cumplimiento de estándares de atención y protocolo.
Apoyar en la atención directa a clientes cuando sea necesario.
Resolver quejas o situaciones con clientes de manera cualificado.
Coordinarse con cocina y barra para asegurar tiempos adecuados de servicio.
Capacitar al personal en técnicas de servicio y hospitalidad.
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años como capitán o mesero líder.
Conocimiento en protocolos de servicio y etiqueta.
Habilidades de liderazgo y manejo de personal.
Excelente actitud de servicio y presentación.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Disponibilidad de horario.
Sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Capitán De Meseros Cuernavaca
🏢 La Casa De Los Arboles
📍 Cuernavaca
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