Objetivo General:
Garantizar la eficiencia operativa del hotel mediante la supervisión integral de las áreas de alojamiento, alimentos y bebidas, mantenimiento y atención al cliente, asegurando altos estándares de calidad, rentabilidad y satisfacción de huéspedes.

Objetivos Específicos:
Optimizar la experiencia del huésped.
Asegurar la eficiencia operativa.
Gestión de costos y rentabilidad.
Desarrollo del personal.
Innovación y mejora continua.
Coordinación estratégica con la gerencia general.

Formación académica:

Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas, Hotelería o afín. Deseable posgrado en gestión hotelera o administración.

Experiencia:

Mínimo 2 años en posiciones de liderazgo en operaciones hoteleras o de hospitalidad.

Conocimientos técnicos:
Gestión de operaciones hoteleras.




Normas de calidad y servicio al cliente.
Administración de presupuestos y control de costos.
Sistemas de gestión hotelera (PMS, ERP). Habilidades y Competencias:
Liderazgo y gestión de equipos.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Capacidad de análisis y toma de decisiones.
Comunicación efectiva y negociación.
Dominio del Idioma Inglés.

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado

Sueldo: Hasta $40,000.00 al mes

Incentivos:
Opción a contrato fijo
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Operaciones San Miguel De Cozumel
🏢 Turismo del Caribe Mexicano SA de
📍 San Miguel de Cozumel