Supervisar, coordinar y asegurar la correcta ejecución de las operaciones de almacén y embarques, garantizando el cumplimiento en tiempo, forma y calidad de los procesos de recepción, almacenamiento, surtido y despacho de mercancía, optimizando recursos y cumpliendo con estándares de seguridad y productividad.
Responsabilidades principales
Supervisar las operaciones diarias de recepción, almacenamiento, surtido, embarque y distribución.
Asegurar el cumplimiento de programas de embarque y tiempos de entrega.
Coordinar al personal operativo (montacarguistas, surtidores, auxiliares de almacén).
Controlar inventarios y asegurar la exactitud en registros (físico vs sistema).
Implementar y dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs):
Nivel de servicio (OTIF)
Productividad
Exactitud de inventarios
Tiempos de carga/descarga
Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad, orden y limpieza (5S).
Detectar desviaciones operativas y ejecutar acciones correctivas.
Asegurar el uso adecuado de equipos (montacargas, patines, etc.).
Coordinar con áreas de transporte, planeación y servicio al cliente.
Capacitar y evaluar al personal operativo.
Elaborar reportes de operación por turno.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas y normativas aplicables.
Requisitos
Escolaridad:
Licenciatura o ingeniería (Logística, Industrial, Administración o afín).
Experiencia:
2 a 4 años en supervisión de almacenes o centros de distribución.
Manejo de personal operativo.
Experiencia en embarques y control de inventarios.
Conocimientos técnicos:
Sistemas WMS / ERP
Manejo de inventarios (FIFO, FEFO)
KPIs logísticos
Seguridad industrial
Uso de montacargas (deseable)
Habilidades
Liderazgo y manejo de equipos
Toma de decisiones
Comunicación efectiva
Enfoque a resultados
Organización y planeación
Trabajo bajo presión
Condiciones de trabajo
Turno rotativo (mañana, tarde y noche)
Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos
Trabajo en ambiente operativo (almacén)
Indicadores de desempeño (KPIs) sugeridos
Cumplimiento de embarques (%)
Exactitud de inventario (%)
Productividad por hora
Nivel de servicio (OTIF)
Incidencias operativas
Índice de accidentes
Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor De Operaciones Nombre De Dios (México)
🏢 Cg Solutions
📍 México
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