Anfitrión(a) de Atención al Cliente – Hospital de Mascotas SAJI 24/7Objetivo del puesto

Ser la primera impresión del hospital, brindando una atención cálida, empática y de excelencia a los tutores y sus mascotas, garantizando una experiencia positiva durante su visita.

Principales funciones:
Dar la bienvenida a clientes y pacientes.
Brindar información y orientación sobre los servicios del hospital.
Agendar y confirmar citas de manera presencial y telefónica.
Atender llamadas y dar seguimiento a solicitudes de los clientes.
Coordinar la llegada de pacientes con el equipo médico.
Gestionar la agenda y apoyar en la organización de la recepción.
Informar sobre servicios, campañas y promociones.
Apoyar a los clientes con empatía en situaciones de urgencia o momentos difíciles.
Mantener el área de recepción ordenada y ofrecer una excelente experiencia de servicio.

Requisitos:
Preparatoria terminada.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente,



recepción o servicio al cliente (deseable).
Sobresaliente actitud de servicio.
Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
Organización y manejo del tiempo.
Empatía y gusto por el trato con personas y mascotas.
Manejo básico de Microsoft Office.
Disponibilidad para laborar en horario rotativo.

Horario
Lunes a domingo con un día de descanso entre semana.
Turnos rotativos. 7:00am a 4:00 - 1:00pm a 10:00pm

Ofrecemos
Sueldo competitivo semanal.
Prestaciones de ley desde el primer dia
Capacitación continua.
Sobresaliente ambiente laboral.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

¡Si te apasiona el servicio al cliente y amas a las mascotas, queremos conocerte!

Sueldo: $3,000.00 - $3,196.40 a la semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor A De Servicio Al Cliente – Hospital Veterinario Tijuana
🏢 Hospital Saji
📍 Tijuana