Ser el principal punto de contacto con el cliente, liderando la coordinación integral de campañas digitales, asegurando el cumplimiento de objetivos de negocio, la excelencia operativa del equipo y la optimización continua de resultados.
Responsabilidades principal
Gestionar la relación estratégica con el cliente y fungir como principal punto de contacto.
Coordinar end-to-end todas las campañas digitales.
Liderar al equipo de planeación y asegurar alineación con equipos operativos.
Gestionar riesgos, prioridades, tiempos y cumplimiento de entregables.
Presentar resultados, aprendizajes y oportunidades de optimización al cliente.
Garantizar el cumplimiento de flows, reportes, post buys e inicios de campaña.
Detectar ocasiones de crecimiento para el negocio y el cliente.
Trabajar en conjunto con el Performance Manager para la optimización continua de campañas.
Requisitos
Más de 5 años de experiencia en agencias de medios.
Experiencia liderando equipos de planeación y operación digital.
Conocimiento avanzado de Google Ads, Meta, TikTok y DV360.
Conocimiento de Search, Performance y modelos de atribución.
Experiencia en compra de medios digitales y relación con medios externos.
Alto nivel de análisis de datos e interpretación de KPIs.
Experiencia construyendo insights y reportes ejecutivos para cliente.
Competencias fundamental
Liderazgo.
Comunicación ejecutiva.
Gestión de cliente.
Pensamiento estratégico.
Organización y gestión simultánea de múltiples proyectos.
Toma de decisiones y resolución de problemas.
📌 Engagement Manager Ciudad De México
🏢 Publicis Groupe
📍 México
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