Lic. en Comunicación, Hotelería y turismo

Experiência 2 años en área de atención a clientes

Responsable, Organizada Proactiva, Actitud de servicio al cliente.
Funciones:
Brindar atención oportuna a residentes y propietarios
Colaborar con diferentes departamentos, como construcción, postventa y/o administración, para garantizar una comunicación efectiva y una entrega sin problemas de productos y servicios
Brindar atención a reportes de garantía activos del proyecto
Cumplimiento del proceso de Garantías y su seguimiento hasta el cierre
Mejora continua de procesos con el cliente y eficiencia de reportes de garantías
Generar y compartir reporte de comentarios o reclamaciones
Salvaguardar las instalaciones del edificio
Colaborar con diferentes departamentos, como construcción, postventa y/o administración, para garantizar una comunicación efectiva y una entrega sin problemas de productos y servicios

Conocimiento en Office, Excel

Prestaciones:
Protegido de gastos médicos mayores, protegido de accidentes

Confiable de vida, 30 días de aguinaldo, Bono anual por desempeño

Sueldo: $20,000.00 - $23,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Atención A Clientes Y Garantías Monterrey
🏢 Grupo Nest
📍 Monterrey