Analista de Mesa de Control / Back Office
Ubicación: Lomas Verdes, Naucalpan
Modalidad:
Presencial
Horario:
Lunes a domingo de 11:00 a 20:00 h, con descanso entre semana.Objetivo del puesto
Brindar soporte administrativo y operativo al equipo de promotoría y puntos de venta, asegurando el correcto seguimiento de activaciones, líneas telefónicas, incidencias, bases de datos, indicadores y procesos de conciliación, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales.
Principales funciones
Dar seguimiento a las activaciones y movimientos de líneas a través de los portales correspondientes.
Brindar atención y soporte a promotores ante dudas, incidencias o requerimientos operativos.
Mantener actualizadas las bases de datos relacionadas con activaciones, cobertura, productividad, comisiones y pagos.
Elaborar reportes operativos y ejecutivos para el seguimiento de resultados.
Realizar conciliaciones mensuales relacionadas con nómina, incentivos, comisiones y variables de pago.
Analizar información de cobertura, productividad y desempeño de los equipos en campo.
Dar seguimiento a KPIs operativos y comerciales relacionados con bonos e incentivos.
Requisitos
Carrera técnica o Licenciatura trunca, en curso o concluida en Administración, Contabilidad, Sistemas, Ingeniería Industrial o afín.
Manejo avanzado de Excel.
Experiencia trabajando con bases de datos y plataformas operativas.
Capacidad para analizar información y detectar inconsistencias.
Forma parte del equipo
Sueldo: $11,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar De Mesa De Control Naucalpan De Juárez
🏢 SIMEX
📍 Naucalpan de Juárez
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