Mantener y mejorar la disponibilidad de los servicios en el almacén (TI) asegurando la correcta funcionalidad de los mismos para proveer servicios de calidad a nuestros clientes, en base a los lineamientos que marca Liverpool, para lograr un optimo desempeño en TI.
Dar soporte de TI, proporcionando el primer nivel de soporte a fallas de hardware y software de comúto, conmuto y comunicaciones utliizados en tienda, recibiendo de manera directa, registrándolo, atendiéndolo y escalándolo si es necesario, dando del seguimiento hasta su solución definitica, recuperando el servicio afectado y reduciendo tiempos de atención y de no disponibilidad.
Controlar los inventarios, así como su administración de equipos instalados en tienda, tomando y registrando un inventario de hadware y software asignado al almacén y registrando en este las altas, bajas y cambios, utilizando unicamente equipos y sustemas propiedad de la empresa y asefurando su correcta utilización
Participar en la implementacion de proyectos TI,
además de actualizar y realizar pruebas de las diferentes plataformas de hardware y software de computo, conmuto y comunicaciones requeridas por tienda, realizando actividades del plan y su cumplimiento, dando seguimiento a las instrucciones que se deriven, asegurando su correcta operación.
Mantener disponible los componentes de TI, realizando revisiones y verificaciones de los componentes y sistemas antes de la apertura y durante al cobertura de operación.
Dar respuesta oportuna a los reportes, generando una continua revisión y comunicación con las áreas encargadas del soporte y proveedores, administrando el control y calidad del servicio proporcionado.
Incentivos:
Apoyo al desarrollo profesional
Aumentos salariales
Ayuda o servicio de transporte
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Días de maternidad superiores a los de la ley
Días de paternidad superiores a los de la ley
Días por enfermedad
Opción a contrato fijo
Confiable d
📌 Encargado De Informatica Durango (México)
🏢 Distribuidora Liverpool S.A. De
📍 México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.