Jefe De Punto De Atención Al Cliente Santa María

Jefe De Punto De Atención Al Cliente Santa María

25 ago
|
Distribuidora Quirurgica Nacional SA de
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Santa María

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Distribuidora Quirurgica Nacional SA de

Santa María

Objetivo del puesto: Liderar y supervisar la correcta operación comercial, administrativa y operativa de la sucursal, asegurando el cumplimiento de metas, políticas internas y una adecuada atención al cliente, fungiendo como enlace directo con puestos de gerencia.

Enfoque principal: Supervisión del personal, ventas, control de gastos e ingresos, inventarios, caja, reportes, instalaciones y continuidad operativa del punto de venta.

Responsabilidades principales:
Apertura y cierre de la sucursal.
Supervisar el cumplimiento de metas de venta y la atención al cliente.
Coordinar, asignar y dar seguimiento a las actividades del personal.
Supervisar caja, facturación, gastos, ingresos y caja chica.
Controlar inventarios y asegurar el abastecimiento de productos.
Dar seguimiento a cotizaciones, pedidos, proveedores, requisiciones y órdenes de compra.
Elaborar reportes semanales, operativos y de cierre de mes.
Validar el orden, limpieza y correcto funcionamiento de la sucursal.
Coordinar mantenimientos y servicios requeridos.
Resolver y reportar incidencias operativas,



administrativas o de personal.
Administrar presupuestos, gastos y descuentos conforme a las políticas de la empresa.
Detectar ocasiones de venta y nuevos negocios.
Asegurar la correcta operación y mejora continua de la sucursal.

Aptitudes:
Honesto/a
Responsable
Buena actitud
Buena presentación
Tolerancia a la frustración
Con disposición para aprender
Adaptable al cambio
Trabajar bajo presión
Facilidad de palabra
Liderazgo
Trabajo en Equipo
Capacidad de delegar actividades y responsabilidades
Manejo de Windows, paquetería Office, redes sociales, internet, apps.
Contar con licencia de manejo y saber manejar automóvil estándar (INDISPENSABLE)

Control de personal: Asegurar que los Auxiliares cumplan sus funciones, horarios, actividades asignadas, garantizando la cobertura de las actividades de la sucursal cuando sea necesario.

Capacidad operativa: Aunq

📌 Jefe De Punto De Atención Al Cliente Santa María
🏢 Distribuidora Quirurgica Nacional SA de
📍 Santa María

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