Escolaridad: Licenciatura en Administración, Recursos Humanos, Psicología, Gastronomía, o afín.
Experiencia: 1 a 2 años en capacitación y desarrollo de personal, preferentemente en el sector restaurantero.
Objetivo del puesto
Capacitar y desarrollar al personal operativo, asegurando el cumplimiento de los procesos y estándares de servicio, calidad, higiene y seguridad establecidos por la empresa.
Principales funciones
Impartir capacitación e inducción al personal operativo.
Evaluar conocimientos y habilidades del personal.
Elaborar Carpeta de DC-3 y Certificaciones
Detectar necesidades de capacitación y establecer acciones de reforzamiento.
Dar seguimiento al desempeño del personal en operación.
Mantener actualizados materiales y contenidos de capacitación.
Llevar registros y reportes de las capacitaciones realizadas.
Promover la mejora continua y el cumplimiento de los estándares operativos.
Conocimientos
Técnicas y metodologías de capacitación.
Operación restaurantera y servicio al cliente.
Manejo higiénico de alimentos y seguridad.
Evaluación de desempeño.
Manejo de Microsoft Office.
Elaboración de materiales y programas de capacitación.
Competencias
Comunicación efectiva.
Liderazgo.
Organización y planeación.
Facilidad para hablar frente a grupos.
Trabajo en equipo.
Orientación a resultados.
Proactividad y actitud de servicio.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Capacitación y crecimiento cualificado.
Estabilidad laboral.
Posibilidad de crecimiento.
Lugar de trabajo: San Pedro Garza Garcia. Horario de 09:00 am a 06:30 pm Lunes a viernes
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Instructor De Capacitación San Pedro Garza García
🏢 Beegroup
📍 San Pedro Garza García
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