1. MISIÓN DEL PUESTO
Garantizar al usuario interno y visitante del Parque Tecnológico de Innovación de la Universidad del Mayab "tecniA" una experiencia satisfactoria y práctico atendiendo sus necesidades, canalizándolo al área correspondiente, ya sea personal o telefónicamente con el motivo de responder a todas sus dudas. 4. FUNCIONES PRINCIPALES:

No.

FUNCIONES PRINCIPALES
¿Qué hace?, ¿Cómo lo hace?, ¿Para qué lo hace?

¿Cómo contribuye?
INDICADORES

1
Atención a las personas Anahuac México Campus Sur, preguntando sus necesidades, resolviendo sus dudas, orientándolo y canalizandolo, con el fin de brindar un servicio eficaz.
Entrega resultados para el área.
Clientes y visitantes satisfechos con la atención brindada

2
Apoyar en eventos que se lleven, con servicios de registro, recepción, con el fin de cumplir con sus expectativas.
Entrega resultados para el área.
Registro de eventos

3
Atención telefónifonica mediante provisión de información.
Entrega resultados para el área.
Administración correcta de espacios

4
Experiencia en recepción, atención a clientes,



conmutador o actividades administrativas.
Entrega resultados para el área.
Comunicación clara, efectiva y a tiempo

5
Manejo básico de computadora y paquetería Office.
Entrega resultados para el área.
office

6
Organización y seguimiento de pendientes.
Entrega resultados para el área.
Servicio

7
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
Entrega resultados para el área.
Expedientes completos

NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:
Medio Superior en Secretariado.EXPERIENCIA LABORAL
Deseable - Atención a clientes - 1 a 3 añosDeseable - Control de archivo - 1 a 3 añosDeseable - Recepcionista - 1 a 3 añosCONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES
Deseable - Paquetería Office, internet, administración básicaIDIOMAS NECESARIOS PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO
Inglés - BásicoDISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:
No requiere9. PERFIL DE COMPETENCIAS
Comunicación (Nivel 2)Orientación al usuario/alumno (Nivel 2)Integrac

📌 RECEPCIONISTA (50000272AMX) (Torreón)
🏢 Oportunidades profesionales
📍 Torreón