FUNCIONES

Solicitar al Supervisor los reportes de avances

Cumplir con las metas y objetivos fijadas por la Empresa optimizando los RecursosHumanos y Tecnológicos

Presentar al Gerente de Operaciones los análisis de la cartera a cargo para la toma de decisiones

Presentar al Gerente de Operaciones el análisis para la determinación de riesgos con el fin de minimizar errores y pérdidas para la Empresa

Presentar al Gerente de Operaciones los reportes y estadísticas de avances Mantener un clima laborar propicio para la retención de personal

Solicitar al Supervisor los reportes de personal para determinar altas y bajas Llevar a cabo el análisis de cartera y determinación de riesgo

Coordinar la ejecución de las estrategias de cobranza en función a los parámetros definidos Informar a gerencia el comportamiento de la cartera a través de reportes estadístico, para la toma de decisiones





Elaborar los análisis de la cartera a cargo para la toma de decisiones Elaborar el análisis para la determinación de riesgos con el fin de minimizar errores ypérdidas para la Empresa

Llevar a cabo la selección de Supervisores Asegurar que se cubran todas las necesidades de los empleados y clientes

Supervisar el desarrollo de las actividades del personal a cargo Llevar a cabo las evaluaciones de desempeño del personal a cargo y generar la retroalimentación de las mismas

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)

Experiência:
- Tablas dinámicas: 3 años (Obligatorio)
- Microsoft Excel: 3 años (Obligatorio)
- Cruce de información: 3 años (Obligatorio)
- Estrategia de cobranza: 3 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Estratega para Call Center de Cobranza (Ciudad de México)
🏢 EMPRESA LIDER EN EL RAMO CONTACT CENTER
📍 Ciudad de México