Programa de Referido de Empleados - Probable Pago: $0,00
Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.
_Propósito_
- Contribuye al éxito general de la Gerencia Soporte Negocio WM de la Dirección de WM Centro Servicio Negocio en México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes._ _
_Responsabilidades _:
- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Atiende las solicitudes de aperturas y mantenimientos de los correos genéricos como del personal con respecto a los contratos de los clientes de Casa de Bolsa.
- Da asesoría con un alto nível de servicio, objetivamente,
con claridad y amabilidad tanto a sus clientes como a los promotores para ganar confianza, credibilidad y establecer las bases para una relación de largo plazo.
- Ejecuta en sistema SIBUR y Fidessa los cambios solicitados de acuerdo con lo solicitado por el promotor o el cliente revisando previamente que cuente con la documentación necesaria de acuerdo con las políticas y procedimientos vigentes.
- Ejecutar el envió y reenvió de Password para el servicio de Scotiatrade y consulta de estados de cuenta por internet de acuerdo con la solicitud recibida en sistema del usuario generado.
- Generar reportes del sistema Indeval como Derechos Emisoras Extranjeras y Nacionales y Reporte W8
- Realiza la validación de asambleas en los periódicos para informar a las áreas correspondientes si existe alguna en la que tengamos colocación.
- Desarrolla las funciones del puesto con eficiencia, productividad y res