Operador de Call Center (Cuauhtémoc)

Operador de Call Center (Cuauhtémoc)

25 ago
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Destination Connect Group
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Cuauhtémoc

25 ago

Destination Connect Group

Cuauhtémoc

Destination Connect Group busca Operador de Call Center en Juarez - Cuauhtémoc, Ciudad de México:
Representante de Servicio al Cliente | Media jornada:
- Sueldo integrado: $8,800 mensuales
Bono de asistencia: $1,500 mensuales.+ Bono productividad $1000 semanales
Zona de trabajo: Oficinas corporativas a 5 minutos del Metrobús París, cerca de Paseo de la Reforma.
- Horario:
- Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.:
- Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.:
- Descanso fijo los domingos.
- Descripción del puesto:
Estamos buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente para brindar atención telefónica a personas que solicitaron información sobre nuestros servicios turísticos. El objetivo del puesto es ofrecer una atención cordial, resolver dudas, identificar las necesidades del cliente y coordinar una cita para que un asesor especializado continúe con la atención en el Hotel Barceló Reforma.

Este puesto está enfocado en atención y seguimiento al cliente; no se realizan cierres de venta.
- Responsabilidades:
- Atender llamadas con un enfoque de servicio y orientación al cliente.




- Contactar a personas interesadas en conocer nuestros servicios.
- Identificar el perfil del cliente para ofrecer una atención adecuada.
- Programar citas con el equipo comercial del Hotel Barceló Reforma.
- Confirmar la asistencia de los clientes antes de su cita.
- Registrar la información de cada contacto en el sistema.
- Dar seguimiento a la agenda diaria para mantener una atención oportuna.
- Requisitos:
- Bachillerato concluido o trunco.
- Experiência en atención al cliente, call center o soporte telefónico (preferente).
- Facilidad de comunicación y actitud de servicio.
- Manejo básico de computadora.
- Organización y puntualidad.
- Disponibilidad para laborar en el horario indicado.
- Ofrecemos:
- Sueldo integrado de $8,800 mensuales.
- Bono de asistencia de $1,500 mensuales:
- Capacitación inicial.pagada
- Descuentos en viajes
- Dinamicas para salir temprano
- Oportunidades de desarrollo

📌 Operador de Call Center (Cuauhtémoc)
🏢 Destination Connect Group
📍 Cuauhtémoc

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