✈️ ESTAMOS BUSCANDO JEFE DE OCC | AICM
? Ciudad de México – Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM)
En Swissport México buscamos un(a) Jefe de OCC – Centro de Control de Operaciones para liderar y coordinar nuestra operación aeroportuaria en tiempo real.
Buscamos a alguien que conozca la operación desde adentro: que pueda anticiparse a una contingencia, coordinar recursos, tomar decisiones bajo presión y mantener el control de la operación cuando cada minuto cuenta.
✈️ ¿CUÁL SERÁ TU RETO?
Serás responsable de liderar las actividades del Centro de Control de Operaciones (OCC), asegurando la correcta coordinación de vuelos, recursos, personal y servicios aeroportuarios.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
• Supervisar y coordinar la operación aeroportuaria en tiempo real.
• Coordinar vuelos, personal y disponibilidad de recursos en rampa.
• Anticipar riesgos operativos y actuar oportunamente ante retrasos, cancelaciones, contingencias e irregularidades.
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos operativos,
estándares de seguridad y regulaciones aeronáuticas.
• Analizar información e indicadores operacionales para identificar oportunidades de mejora.
• Mantener comunicación directa y efectiva con aerolíneas, clientes y diferentes áreas de la operación.
• Liderar y desarrollar al equipo de OCC para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
• Realizar una planeación optimizado de los recursos de Control de Operaciones.
• Mantener relación y coordinación con autoridades aeroportuarias y diferentes stakeholders de la operación.
• Garantizar el cumplimiento de estándares de QHSE, ISO e ISAGO aplicables a la operación.
? ¿QUÉ BUSCAMOS?
✈️ Formación como Oficial de Operaciones, Ingeniería Aeronáutica o carrera afín.
✈️ Mínimo 3 años de experiencia en gestión de operaciones aeroportuarias / OCC.
? Manejo del idioma inglés.
? Microsoft Office intermedio.
? Disponibilidad para rolar turnos.
? Disponibilidad para trabajar en AICM.