En Atria Financiera Automotriz continuamos creciendo y buscamos integrar a nuestro equipo a una persona organizada, analítica y orientada al detalle, con experiência en procesos de crédito y atención al cliente, que quiera desarrollarse en una empresa enfocada en las personas y la mejora continua.
Esta posición es principal para asegurar una experiência ágil y segura en el proceso de crédito, así como una correcta comunicación con clientes y aliados comerciales.
Principales responsabilidades
Validación de candados de seguridad
Validar de manera ágil y precisa la información inicial del cliente para el análisis de crédito.
Ejecutar procesos de RPA relacionados con solicitudes de crédito.
Solicitar y validar la consulta de VIN con base en las facturas proporcionadas por los lotes.
Administrar y actualizar accesos, usuarios y contraseñas de las plataformas.
Dar seguimiento proactivo y mantener actualizado estatus y bases de datos
Capacitación a clientes externos
Coordinar el proceso de colocación de GPS.
Requisitos
Experiência mínima de 3 años en mesa de control, back office o funciones similares.
Al menos 1 año de experiência en productos financieros y/o bancarios.




Manejo intermedio de Google Workspace (Docs, Sheets y Drive).
Excelente ortografía y redacción.
Capacidad para gestionar múltiples canales de contacto de forma simultánea (WhatsApp, correo, entre otros).
Disponibilidad de horario de lunes a sábado.
Oferta
Sueldo base de $14,700 brutos mensuales.
Prestaciones superiores a la ley: vales de despensa, seguro de vida, descuentos y más.
Bono mensual.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento competente.
Modalidad híbrida.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,700.00 al mes
Beneficios:
Descuentos y precios preferenciales
Programa de referidos
Seguro de vida
Teléfono de la empresa
Trabajo desde casa
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
Que canales de contacto con el cliente manejas?
Que candados de seguridad documental manejas?
cuantos expedientes de clientes revisas al día?
Experiência:
Financiamiento automotriz: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, Colonia Polanco, CDMX

📌 Mesa De Control Y Atención A Cliente Multicanal Polanco
🏢 Atriala
📍 Polanco