Ejecutivo telefónico, llamadas de entrada para asistencia de aseguradoras (asistencia médica, legal, vial, laboratorio, psicológica, etc.).
*Empleo 100% presencial en Lomas de Chapultepec V sección - cerca del Metrobús Campo Marte
*Capacitación pagada
*Sueldo 100% ante el IMSS
$ - $10.000 brutosal mes + BONO DE PRODUCTIVIDAD de hasta el 20% una vez acreditada la capacitación.
30 días de aguinaldo + Vacaciones al sexto mes
*Una hora de comida
*Un día de descanso a la semana
*Prima dominical + prima vacacional + pago quincenal + feriados al triple o descanso
*Cafetería equipada.
*Integraciones mensuales
*Compañerismo
Capacitación constante
Turnos fijos disponibles:
Turno MATUTINO:
Turno VESPERTINO:
Turno NOCTURNO
Horario durante la capacitación: Lunes a sábado de 09:00 a 18:00 hrs. La capacitación será pagada al 100%
OBJETIVO DEL PUESTO:
Atender servicios de asistencia asegurando los estándares de calidad, a través de la comunicación efectiva exclusivamente por llamadas telefónica




Funciones:
Gestionar llamadas telefónicas con estándares de calidad y producto.
Registrar en los sistemas la información asociada al requerimiento del cliente.
Coordinar con la red de proveedores la prestación del servicio solicitado por el cliente para su cumplimiento en tiempo y forma.
Mantener informado al cliente sobre el estatus de su solicitud.
Realizar la encuesta de satisfacción a los clientes tras recibir un servicio.
Canalizar con sus superiores casos complejos o quejas.
Requisitos:
*Bachillerato concluido
*Mínimo 6 meses de experiência en Atención a Clientes (call center) deseable
Búscanos en Google Maps como MOK México, estamos cerca de MB Campo Marte
Búscanos en redes sociales como MOKGLOBAL
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,582.47 - $10,200.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Telefónico De Asistencia Turno Fijo Sueldo + Bono Lomas De Chapultepec (México)
🏢 GRUPO MOK MEXICO
📍 México