Ejecutivo de Retención con Venta Cruzada – Contact Center (Inbound)

Función

Atender llamadas entrantes de clientes con intención de cancelación, aplicando estrategias de retención para mantener su permanencia, mediante la identificación de sus necesidades y la oferta de soluciones adecuadas.

Durante la interacción, promover la venta cruzada de productos de seguros, ofreciendo alternativas de valor alineadas al perfil del cliente, con el objetivo de fortalecer la relación y maximizar los resultados comerciales.

HORARIO

Media jornada: lunes a viernes de 14:00 a 20:00 hrs

Capacitación inicial: lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs (100% pagada)

INGRESOS POTENCIALES

Sueldo base bruto + comisiones no topadas

¡Genera ingresos superiores a $50,000 mensuales!

REQUISITOS





Experiencia mínima de 1 año en Call Center RETENCIÓN CON VENTAS (reciente e indispensable)

Experiencia comprobable en retención con ventas de seguros o productos financieros (indispensable)

Habilidad para detectar oportunidades de venta en llamadas de atención

Perfil consultivo, con enfoque en cierre

Excelente comunicación y negociación

Bachillerato concluido

Disponibilidad de tiempo

OFRECEMOS

Sueldo base bruto mensual de $9,480 (no condicionado)

Pago quincenal

Comisiones sin tope

Capacitación totalmente pagada + bono al finalizar

Caja de ahorro

Seguro de vida

Bonos e incentivos por desempeño

Crecimiento profesional

Excelente ambiente laboral

📌 Asesor Telefónico Lunes a Viernes Medio Tiempo Retención - Call Center Medio tiempo Lunes a Viernes (Benito Juárez)
🏢 Grupo Promass
📍 Benito Juárez