Descripción de la empresaKOSTAL tiene una sólida historia familiar basada en la innovación y el cuidado de nuestros empleados. Durante más de 100 años, nuestros valores han guiado la forma en que trabajamos juntos para influir, evolucionar y hacer crecer nuestro futuro.
Descripción del empleoSolicitamos: IT Trainee orientado al Servicio a Cliente, para unirse a nuestro equipo en Santiago de Querétaro, México.
RequisitosRequisitos:
- Ser estudiante activo de los ultimos semestres de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Redes o carreras afines.
- Contar con Protegido Facultativo Vigente.
- Disponibilidad de horario 7:30 am a 4:30 pm.
- Disponibilidad de dar prácticas de 6 meses a 1 año.
- Disponibilidad de laborar de manera presencial.
- Conocimientos de Redes y Hardware.
- Sólidas habilidades de comunicación.
- Inglés (deseable).
Actividades a Desempeñar:
- Atención al cliente y seguimiento a solicitudes de soporte técnico.
- Diagnóstico y solución de fallas de hardware, software y redes.
- Instalación, formateo, configuración y actualización de equipos y sistemas operativos.
- Monitoreo del funcionamiento de dispositivos y redes.
- Colaboración con el equipo de trabajo IT