Vacante para la empresa B3 contact Experts en A 5 Min De Metro Eje Central - Benito Juárez, Ciudad de México:
Vacante: Analista de Base de Datos (BPO Contact Center): Ubicación: BENITO JUAREZ
Horario: Lunes a viernes, 10:00 a.m. 7:00 p.m. (Disponibilidad ocasional para medio turno en sábado)
Modalidad: Presencial
Sobre el puesto:
¿Te apasiona el análisis de datos y la toma de decisiones estratégicas?
Estamos buscando un/a Analista de Base de Datos para nuestro equipo en el Contact Center. Esta posición es clave para transformar datos operativos en información útil que impulse mejoras de productividad, calidad y resultados.
Responsabilidades principales:
Administrar, depurar y actualizar bases de datos internas.
Generar reportes periódicos sobre productividad, calidad e indicadores fundamental (KPIs).
Analizar datos usando Excel y Google Sheets.
Identificar tendencias, riesgos y oportunidades a partir de la información operativa.
Garantizar la integridad, confidencialidad y precisión de los datos.
Brindar soporte analítico a las áreas de Operaciones y Dirección.
Requisitos:




Experiência mínima de 1 año en análisis de datos o puestos similares.
Dominio avanzado de Excel (mínimo 80%).
Manejo de Google Sheets. (Deseable: conocimientos básicos en SQL).
Excelentes habilidades digitales y uso general de computadora.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
Escolaridad:Actuaría, Ingeniería en Sistemas u otra carrera afín (preferente).
Buena presentación profesional.
Lo que ofrecemos:
Sueldo base:$15,000 netos
Capacitación constante para tu desarrollo profesional.
Seguro de gastos médicos menores (al cumplir el primer mes) con Medicall Home.
Ambiente de trabajo ágil, competente y con enfoque en resultados.
¿Estás listo/a para crecer con nosotros y marcar la diferencia con tus análisis?
¡Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo!
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Marketing / RRPP / Comunicación
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
disponibilidad
actitud de servicio
Resposable

📌 Analista De Base De Datos Benito Juárez
🏢 B3 CONTACT EXPERTS
📍 Benito Juárez