IImportante Distribuidora con sobresaliente calidad en frutas y verduras, te invita a formar parte del Equipo . Buscamos tu talento y competencias en Atención a Clientes por Call Center
Perfil
Escolaridad mínima Bachillerato o carrera técnica, Lic. Trunca
Experiência comprobable en atención a clientes (Call Center o presencial) o ventas
Actitud de servicio y solución eficaz
Excelente dominio de dispositivos móviles/computador
Funciones:
Responsable de la Atención al Cliente al momento de recibir por llamada, WhatsApp o medio electrónico el pedido de los clientes.
Alimentar el sistema con el pedido del cliente.
Imprimir los pedidos de los clientes y hacerlos llegar a cada área involucrada para surtirse.
Comunicar a las áreas de Embarques, Ventas, Facturación y Cobranza sobre pagos que realizan los clientes y los hacen llegar a través del área Atención a Clientes.
Dar seguimiento a faltantes y/o reposiciones de productos a través de las Notificaciones.
Mantener estrecha comunicación con los clientes para detectar quejas, sugerencias y/o reactivación de pedidos.
Ser puente de comunicación entre Embarques y clientes para programar entregas.
Comunicar a las áreas involucradas sobre las quejas de los clientes.
Mantener actualizada la base de datos de los clientes en el sistema.
Comunicar las necesidades, peticiones y pedidos especiales de los clientes a las áreas involucradas.
Actualización de lista de precios en productos de la empresa.
Ofrecemos:
Sueldo nómina semanal competitivo
Prestaciones de Ley
Caja de Ahorro
Precio especial en productos de Verdulería de Tijuana
Bono productividad y cumplimiento de metas
Horario:
Lunes a sabado 6:30 am a 3:30 pm
Descanso Domingo
20 minutos de desayuno y 40 min. comida
Ubicación:
Calle Santa Elena #15245-3 Rio Tijuana, 3ra etapa, Tijuana B.C. C.P. 22226
Como referencia estamos a unas calles de Mundo Divertido, frente a la agencia de autos Mazda._
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: Hasta $3,000.00 a la semana
Ventajas:
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Opción a contrato indefinido
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención A Clientes Call Center Rio Tijuana 3ra Etapa
🏢 La Verdulería De Tijuana
📍 Rio Tijuana 3ra Etapa
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