Durante 60 años Hermosillo ha desarrollado proyectos de clase mundial. Somos líderes en la industria y un recurso de confianza para quienes buscan calidad, innovación y confiabilidad al construir en México. Buscamos personas que trabajen con pasión con el siguiente perfil:
Auxiliar de soporte técnico y administrador de servidores
Principales funciones y actividades:
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- Resolver incidencias y solicitudes de usuarios relacionadas con hardware, software y conectividad.
- Control de atención de incidencias mediante el registro y bitácora de seguimiento en plataforma de mesa de ayuda.
- Instalar, configurar y actualizar equipos y aplicaciones informáticas.
- Proporcionar asistencia técnica remota y en sitio.
- Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de los sistemas y herramientas tecnológicas.
- Proponer mejoras e implementar proyectos de infraestructura.
- Instalar, configurar y administrar servidores (Windows, Linux)
- Gestión en la plataforma de respaldo y recuperación de datos.
- Implementar actualizaciones y parches de seguridad en los servidores.
- Mantener actualizada la documentación de los sistemas, procedimientos y configuraciones.
- Elaborar informes de estado y rendimiento en servidores de ser necesario.
- Hacer cumplir las políticas vigentes en el departamento de T.I. - Infraestructura
- Trabajar en colaboración con otros departamentos para identificar y solucionar problemas tecnológicos.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias y tecnologías emergentes en el campo de la infraestructura.
Requisitos:
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- +3 años de experiencia en puestos similares.
- Escolaridad en: Ing. Computación, Sistemas computacionales o afín
- Conocimientos en: redes, ciberseguridad, admón.. servidores, soporte técnico.
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- Sistemas operativos Windows y Linux.
- Conocimientos básicos en la configuración y administración de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
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- Conocimientos básicos en virtualización (Xenserver preferentemente).
- Conocimientos básicos de la plataforma Tr
📌 Auxiliar de soporte técnico y administrador de servidores (México)
🏢 Hermosillo
📍 México
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