Tareas
Atender y resolver consultas de clientes relacionadas con servicios de almacenamiento y logística.
Gestionar el seguimiento de pedidos y asegurar que se cumplan los plazos de entrega establecidos.
Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizarlos en el sistema CRM.
Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente y mejorar los procesos internos.
Identificar ocasiones de mejora en el servicio al cliente y proponer soluciones efectivas.
Comunicacion en español e ingles
Requisitos:
Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de almacenamiento y logística.
Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
Conocimiento básico de herramientas informáticas y software de gestión de almacenes.
Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno de trabajo dinámico.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana si es necesario.
Ingles avanzado
Incentivos
Sueldo: $3,000.00 a la semana libres
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