Vacante para la empresa Asio Marketing en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:
Estamos buscando un Analista de Datos WFM
Requistos:
Dominio de Excel avanzado (INDISPENSABLE):
Conocimiento de sistemas WFM:
ales y telefonía IN/OUT
KPIs operativos (AHT, ASA, SL, Adherencia, etc.)
Conocimiento y dominio de hubspot indispensable:
Limpieza y preparación de datos
Visualización de datos
Documentación para procesos y análisis.
Entre tus principales tareas estarán:
Elaborar forecast de volumen de trabajo y necesidades de personal
Realizar análisis de datos para identificar tendencias operativas
Generar reportes de rendimiento y cumplimiento de KPIs
Colaborar con líderes de operaciones para implementar mejoras




Monitorear métricas en tiempo real y ajustar estrategias
Mínimo 1 año de experiência comoAnalista de WFMen Call Center.
Ofrecemos
Posibilidades de crecimiento
Aumento salqarial acorde a resultaodos despúes del periodo de prueba
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Marketing / RRPP / Comunicación
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
Excel avanzado
HubSpot

📌 Ejecutivo De Ventas Miguel Hidalgo
🏢 Asio Marketing
📍 Miguel Hidalgo