¡Impulsa tu carrera en una empresa reconocida por su excelencia en México!
En nuestra empresa, el éxito del cliente es el corazón de lo que hacemos. Buscamos personas apasionadas por la mejora continua, la tecnología y la experiência del usuario para unirse a nuestro equipo como Customer Success Manager.
Tu propósito en este rol:
Serás quien acompañe a nuestros clientes a lo largo de su camino, asegurando que aprovechen al máximo nuestras soluciones y transformen sus operaciones con impacto real. No solo resolverás problemas:crearás valor.
Lo que harás día a día:
Establecer metas claras con cada cliente desde el inicio.
Asegurar una implementación efectiva y adopción total en los primeros 4 meses.
Supervisar cómo usan nuestras soluciones, identificar mejoras y optimizar resultados.
Desarrollar planes de éxito personalizados y darles seguimiento constante.
Monitorear su nível de satisfacción y actuar proactivamente ante cualquier señal de riesgo.
Lo que necesitas traer:
Inglés intermedio (puedas comunicarte en lectura, escritura y conversaciones técnicas).
Conocimiento funcional de ERP y procesos de negocio (comercial, financiero, operativo, manufactura).




Habilidad para analizar datos y convertirlos en decisiones estratégicas.
Al menos 3 años de experiência en roles similares: postventa, consultoría, procesos o tecnología.
Formación en Ingeniería, Administración, TI para negocios o áreas relacionadas.
¿Qué te ofrecemos?
Prestaciones de ley y superiores.
Clases de inglés.
Capacitación constante.
Actividades para el bienestar y clima laboral.
Reparto de utilidades y más beneficios
¿Estás listo para transformar la experiência del cliente con nosotros?
Postúlate hoy y da el siguiente gran paso en tu carrera.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $30,000.00 - $40,000.00 al mes
Incentivos:
Días por enfermedad
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Horarios versátiles
Programa de referidos
Seguro de gastos médicos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuánto es tu porcentaje de inglés?
¿Cuánto es tu expectativa salarial?
¿Cuál es tu experiência previa en un puesto similar (en años)?
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 44530, Comercial Abastos, Jal.

📌 Customer Success & Business Process Consultant Comercial Abastos
🏢 SAP..
📍 Comercial Abastos