Responsabilidades principales:
Supervisión directa de visitadores y agentes de cobranza en campo.
Planeación, generación y seguimiento de rutas de visita para recuperación de cartera vencida y unidades.
Monitoreo en tiempo real de rutas y ubicaciones a través de plataformas GPS y apps especializadas.
Ejecución y supervisión de estrategias de localización de clientes y unidades.
Gestión y coordinación de procesos de dación en pago, desde la negociación hasta la recepción formal.
Apoyo y supervisión en tareas de recuperación física de bienes o vehículos.
Análisis de bases de datos y documentos para encontrar información útil en el proceso de recuperación.
Búsqueda de información adicional a través de herramientas digitales e investigaciones en línea.
Uso de CRM para control de avances, seguimiento de gestiones y generación de reportes.
Presentación periódica de indicadores de desempeño, recuperación y efectividad del equipo.
Perfil deseado:
Escolaridad mínima: Bachillerato concluido (preferente licenciatura trunca o concluida en Derecho, Administración,



Contabilidad o áreas afines).
Experiência mínima de 2 años en cobranza en campo y recuperación de activos, incluyendo daciones en pago.
Habilidad para dirigir equipos de trabajo en campo y operar bajo presión.
Conocimiento en logística operativa y geolocalización.
Dominio intermedio de herramientas digitales, GPS, Google Maps, Excel y CRM.
Conocimientos legales básicos en procesos de recuperación o dación (deseable).
Horario:
Jornada completa - Disponibilidad para realizar supervisiones en campo y trabajar en oficina.
Modalidad:
100% Presencial
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $17,000.00 - $17,300.00 al mes
Incentivos:
Aumentos salariales
Opción a contrato fijo
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Rotativo
Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Cobranza Bosque De Las Lomas
🏢 IESEM
📍 Bosque de las Lomas