¿Tienes experiencia brindando Soporte Técnico y dominas el idioma inglés? Esta vacante es para ti Pondrás en práctica tus habilidades y conocimientos dentro del área de TI, siendo parte de un gran equipo.

Horario: Lunes a Viernes, dos horarios, de 05:00 am a 01:00 pm y de 01:00 pm a 09:00 pm. Rol de turno mensualmente.
Sábados/Domingos: Guardia de 05:00 am a 01:00 pm o de 1:00 pm a 9:00 pm aproximadamente 1-2 veces por mes.

Ubicación: Zona Industrial Puerto Interior, CP 36275, Silao de la Victoria, Guanajuato.

Actividades y Responsabilidades:
Soporte Técnico en Sitio.
Resolución de fallas de equipos de TI (equipos de escritorio, laptops e impresoras multifuncionales).
Instalación de sistema operativos Windows/Linux y aplicaciones.
Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo y algunos periféricos.
Soporte al directorio activo.
Redes e infraestructura.
Configuración de perfiles en dominio.




Soporte y configuración Microsoft Office 365.
Actualización y mantenimiento a inventarios de equipos de computo.
Uso de herramienta de tickets, ejemplo: ServiceNow, Jira, Remedy, etc.
Seguimiento a garantías.

Licenciatura o Ingeniería en carreras Computacionales, Sistemas o a fin (TSU, Truncos, Pasantes, Titulados).
Experiencia brindando soporte técnico en sitio.
Nivel de inglés avanzado (Se realizará evaluación)
Experiencia en algún sistema o herramienta de manejo de tickets.
Manejo de Active Directory.
Manejo de fallas en Windows o Linux.
Trabajo bajo SLA´S.
Manejo de Microsoft Office.

Ofrecemos:
Sueldo base.
Apoyo para gasolina.
Bono Trimestral.
Prestaciones de ley.

Únete Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.

📌 Ingeniero de soporte técnico de TI en sitio Bilingüe (Irapuato)
🏢 icorp
📍 Irapuato