¡Estamos contratando!
Supervisor/a de Operaciones - Call Center
Ubicación: Torre Diamante, Barranca del Muerto #212
¿Te apasiona liderar equipos y mejorar procesos?
Si tienes experiência en call center y estás listo/a para un actual reto, esta posibilidad es para ti.
¿Qué harás en este rol? ️
Coordinar al equipo de agentes en su día a día
Asegurar el cumplimiento de metas y estándares de calidad
Dar seguimiento a incidencias y resolver problemas operativos
Aplicar retroalimentación efectiva para mejorar el desempeño
Apoyar en la estrategia operativa y proponer mejoras
Lo que necesitas para aplicar
Licenciatura terminada (con título y cédula)
Mínimo 1 año de experiência en call center
Experiência previa liderando equipos
Habilidades de organización, liderazgo y comunicación clara
Horario
Lunes a domingo de 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
Fines de semana de 8:00 a.m.



a 2:00 p.m.
(Descanso entre semana)
Compensación y beneficios
Sueldo de ingreso: $9,000
Aumento a $10,000 a los 2 meses y $11,000 a los 4 meses
Bono trimestral de hasta 40%
Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones)
Protegido de vida
Acceso a club de beneficios: descuentos en salud, educación, entretenimiento y más
Plan de crecimiento dentro de la empresa
¿Te interesa?
Envía un mensaje por WhatsApp a:
Lic. Iván Ángel 563673_5363
EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.

📌 Call Center Álvaro Obregón (México)
🏢 Eficasia
📍 México