PROPÓSITO DEL PUESTO
Lograr la cobranza en el menor tiempo posible, poniendo en práctica la calidad en los procedimientos y definir o dictaminar las cuentas incobrables en forma oportuna.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Gestión telefónica de cartera vencida
Registrar en Phyxus las gestiones
Negociar con los deudores los términos en que realizarán los pagos.
Participar en operativos para localización de deudores y entrega de notificaciones.
Dictaminar las cuentas que no fueron recuperadas
Cumplir con los lineamientos del sistema de gestión de calidad
Realizar convenios
Envío de estados de cuenta
Apegarse al SGI
Dar seguimiento a las promesas de pago
Respetar los lineamientos del SGI (políticas, reglamentos, manuales y/o cualquier medio de sustracción)




No sustraer información propiedad de los clientes (cuadernos, notas, fotografías, etc.)
Manejar los datos propiedad del cliente conforme a lo establecido en la LFPDPPP
CONOCIMIENTOS
Facilidad de palabra y negociación
Manejo de equipo de computo
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y demás normatividad legal aplicable
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,500.00 - $14,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Lunes a viernes
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Telefónico Roma Sur
🏢 Grupo Hercar
📍 Roma Sur