¿Quiénes somos?
Somos el proveedor líder en beneficios de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica.
Nuestra Cultura y Valores
En Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental… comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo.
Tipo de empleo100% Presencial- Oficina en Colonia Napoles
Horario de trabajo: 2:30-21 hrs y sábado 12 a 20 hrs
Días de descanso: Domingo y Lunes.Requisitos y habilidades. -Licenciatura en Nutrición
-Experiencia en atención al cliente o atención en Call Center al menos 6 meses.
-Experiencia en el área clínica al menos 1 año y medio.
-Experiencia en consulta nutricional al menos 1 año.Resumen de la posición
El Consultor de Orientación Alimentaría es responsable de explorar las solicitudes del servicio de Orientación Alimentaria y brindar las orientaciones programadas del servicio. La posición se enfoca en la identificación de necesidades, la elaboración de planes de alimentación personalizados y la gestión administrativa de los casos para asegurar un flujo de trabajo productivo y dar pronto soporte a los clientes.
Tu Misión y Desafío Principal
Serás el primer punto de contacto con los clientes que buscan la atención nutricional. Tu misión es identificar sus necesidades y obtener y documentar correctamente los resultados positivos de los clientes.
Principales funciones.
-Identificación y Soporte: Identifica las necesidades de los clientes del servicio en temas nutricionales
-Investigación y elaboración de material complementario: Realiza material nutricional complementario y planes de alimentación personalizado.
-Gestión de Casos: Elabora registros y realiza el seguimiento continuo de los casos hasta su conclusión.
-Coordinación de Agendas: Manejo de la agenda,
📌 Consultor de Orientación Alimentaria (México)
🏢 Lyra Health
📍 México
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