¿Tienes experiencia brindando soporte técnico de TI a usuario final? Te estamos buscando
Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales, encargado de atender las necesidades de los usuarios y asegurar la continuidad de nuestras operaciones.

Zona de trabajo: Zapotlanejo, Jalisco CP 45466.
Horario: Lunes a Viernes 7:00 am - 4:30pm
Favor de postularse con CV actualizado.

Licenciatura o Ingeniería en carreras Computacionales, Sistemas o a fin (Pasantes o Titulados).
Experiencia de 3 años brindando soporte técnico en sitio.
Experiencia en algún sistema o herramienta de manejo de tickets.
Manejo de Active Directory.
Manejo de fallas en Windows o Linux.
Trabajo bajo SLA´S.
Manejo de Microsoft Office.
Contar con auto de preferencia para trasladarse al lugar de trabajo.

Principales actividades y responsabilidades.

Soporte Técnico en Sitio.
Resolución de fallas de equipos de TI (equipos de escritorio, laptops e impresoras multifuncionales).




Instalación de sistema operativos Windows/Linux y aplicaciones.
Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo y algunos periféricos.
Soporte al directorio activo.
Redes e infraestructura.
Configuración de perfiles en dominio.
Soporte y configuración Microsoft Office 365.
Actualización y mantenimiento a inventarios de equipos de computo.
Uso de herramienta de tickets, ejemplo: ServiceNow, Jira, Remedy, etc.
Seguimiento a garantías.

Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Crecimiento laboral
Sueldo base + bono trimestral + apoyo para gasolina.

¿Por qué trabajar en icorp?
Tendrás oportunidades de colaborar con las variadas empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y, por ende, en tu expertise.

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📌 Ing de Soporte en Sitio (Zapotlanejo)
🏢 icorp
📍 Zapotlanejo