Somos una Empresa Líder en el sector manufacturero de Artes Gráficas; y nos encontramos en Búsqueda de talento para el puesto de Asistente de Servicio al Cliente.
Objetivo_:Ser el enlace entre la empresa y nuestro cliente principal, mediante un seguimiento y comunicación optimizado, asertiva y de confianza. Dar seguimiento puntual y asertivo de las solicitudes del cliente, así como a los proyectos asignados
Escolaridad:_
a) Licenciatura o carrera técnica en Diseño Gráfico o carrera afín.
b) TSU en procesos productivos en Artes Gráficas.
Horario:_
Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm
Experiência:_
6 meses en adelante como Asistente de Servicio al Cliente (preferentemente).
Conocimiento en el ramo de Artes Gráficas (preferentemente).
Conocimientos_
Paquetería Office
Paquetería Adobe Creative. (Illustrador, In Desing) (Deseable).
Herramientas y/o Maquinaria por usar:_
PC
Office
Actividades para desempeñar:_
Auxiliar en la comunicación constante con los clientes.
Dar atención y seguimiento personal a las solicitudes provenientes de nuestros clientes.
Servir de enlace entre el cliente y las áreas de diseño, preprensa y operaciones.
Dar seguimiento a la revisión y aprobación de los proyectos requeridos,



así como la información necesaria para su armado INSITE.
Dar seguimiento a la solicitud de avances de los proyectos con las diferentes áreas.
Dar asesoramiento de los productos y respuesta a dudas del cliente.
Dar seguimiento de trabajos dentro de la planta, para verificar que se entreguen en tiempo.
Generar las imágenes digitales para la página web del cliente.
Dar seguimiento a la entrega de muestras para envío al cliente.
Habilidades y requisitos:_
Comunicación Asertiva.
Inteligencia emocional.
Capacidad de Planificación y Organización.
Orientación al cliente interno y externo.
Enfoque a resultados
Dinamismo y energía.
Relaciones Publicas.
Sueldo Neto Competitivo + Pago Semanal + Servicio de comedor + Prestaciones completas de ley_
Zona de trabajo: Naucalpan de Juárez, Lázaro Cárdenas, San José de los Leones #9.
INDISPENSABLE POSTULARSE POR ESTE MEDIO
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
Incentivos:
Servicio de comedor con descuento
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente De Servicio Al Cliente Artes Gráficas Lázaro Cárdenas
🏢 Grupo Romo Digital, S. A. De C. V.
📍 Lázaro Cárdenas