Sé parte de las sonrisas Dentegra

Somos una Institución de Seguros especializada en Salud Dental, Visión.

Formamos parte del Grupo Auna, enfocada en el cuidado de la salud y bienestar en Latinoamérica, con presencia en México.

A través de nuestra red con más de 4,000 dentistas, 2,700 consultorios y más de 1,000 ópticas, brindamos cobertura a más de 2.3 millones de asegurados a nivel nacional.

Contamos con oficinas regionales en Ciudad de México, Ciudad Juárez, Guadalajara, Hermosillo, León, Monterrey, Puebla, Querétaro, León, San Luis Potosí y Tijuana, lo que nos permite estar a la vanguardia dentro de la Industria de Seguros Dentales y de Visión.

Con tu talento podremos seguir llevando salud de calidad a más personas, y convertirnos en los referentes de la salud en Latinoamérica.

Súmate a nuestro propósito y postula al cargo de: Ejecutivo de Coordinación de Citas (Proyecto)

Requisitos:

· Bachillerato concluido o licenciatura en curso

· Experiencia de seis meses en área de ventas, cobranza y/o atención telefónica

· Manejo de office 365

· Habilidades:



facilidad de palabra, orientación y servicio, empatía, escucha activa

· Horario laboral: lunes a viernes de 12:00 a 19:30 horas, sábado de 09:00 a 14:00 horas

Principales funciones:

· Validar cobertura de los asegurados que solicitan la coordinación de su cita con un dentista de la Red Dentegra.

· Buscar las opciones de los dentistas o clínicas mejor calificados por el área de Redes para garantizar la satisfacción de los asegurados

· Revisar disponibilidad con los proveedores para confirmar la cita solicitada por el asegurado. Y confirmar al asegurado por el medio solicitado

· Brindar capacitaciones a proveedores de la Red.

· Asesorar a los asegurados y proveedores que llamen sobre los procesos y políticas de la compañía, así como sobre las coberturas y exclusiones

· Asignar, clasificar y registrar las citas y/o llamadas recibidas en sistemas.

· Canalizar las llamadas al área que corresponda

· Canal

📌 Ejecutivo de Citas (México)
🏢 Dentegra
📍 México