Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Tlalpan, Ciudad de México:
Representante de Atención al Cliente Bilingüe - Inglés Intermedio:
Ubicación: CDMX:
Forma parte de nuestro equipo como Agente de Soporte al Cliente Bilingüe y garantiza una experiência excepcional a clientes en inglés y español.
Responsabilidades Principal:
Atender solicitudes y consultas de clientes en inglés y español a través de llamadas, correos o chat.
Resolver problemas técnicos básicos y escalar los complejos a otros equipos.
Proveer información evidente y detallada sobre productos y servicios.
Documentar todas las interacciones con precisión en los sistemas internos.
Mantener altos estándares de satisfacción del cliente.
Requisitos:
Nível de inglés conversacional/avanzado.
Habilidades de comunicación efectiva y empatía.




Disponibilidad para horarios rotativos, incluidos fines de semana y turnos nocturnos.
Compensación:
Prestaciones superiores a las de ley.
Bonos mensuales por desempeño.
Capacitación inicial completamente pagada.
Flexibilidad de horarios para estudiantes.
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Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Inicial
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
call center job
bilingual position
customer service
atención al cliente
empleo

📌 Representante De Atención Al Cliente Bilingüe Tlalpan
🏢 CS Enterprises at ConnectNet
📍 Tlalpan