Description
¿Tienes experiencia brindando soporte técnico a TI ? Te estamos buscando
Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales, soporte a software y hardware; encargado de atender las necesidades de los usuarios y asegurar la continuidad en las operaciones del cliente.

Zona de Trabajo : Industrial Minera Charcas, S.L.P.
Horario: Lunes a Viernes de 8:00am a 6:00pm
Sábado:8:00am a 1:30pm.

Requirements
- Licenciatura/ Ingeniería en sistemas o afín (Tsu, titulado o en proceso de titulación)
- Experiencia brindando soporte en sitio a usuarios de TI 1 año mínimo
- No tener inconvenientes por el translado
- Disponibilidad inmediata.

Conocimiento en:
- Experiencia brindando Soporte remoto y en sitio a usuarios ( 1 año de experiencia)




- Uso de herramienta de tickets
- Resolución de incidentes y problemas
- Instalar, solucionar problemas de DSL/VPN/inalámbrico
- Pruebas de red y cableado
- Pruebas de conectividad.
- Soporte a Hardware y Software ( Computadoras, impresoras, dispositivos de red, etc.)
- Conocimiento de ITIL
- Soporte a impresoras y correo electrónico
- Active directory
- Instalación, configuración y resolución de problemas en sistemas operativos de servidores y estaciones de trabajo.

Benefits
- Sueldo base
- Bono trimestral
- Bono especial
- Prestaciones de ley

📌 Soporte en Sitio usuarios Ti (México)
🏢 Icorp
📍 México